-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
|
ADMINI & HELPERI
- reguli pentru admini/helperi
- helping - reguli de ajutorare
- Userul poate fi ajutat doar de un helper: primul care da voice userului - nimeni altcineva nu poate sa intervina, daca credeti ca helper-ul ofera ajutor inadecvat sau informatii gresite - informati/corejati-l politicos in privat sau pe canalul #aservice.
- Daca credeti ca nu puteti rezolva o problema - cereti ajutor pe canalul #aservice.
- Dupa ce userul a fost ajutat - ii cereti politicos sa plece de pe canal & dati devoice, fiind asigurat ca nu mai are nevoie de nimic altceva.
- Fiecare user trebuie ajutat intr-un timp mediu de 60 de secunde.
- Nu ajutati useri in privat sau pe canalele lor - totul trebuie efectuat pe #a&a (acesta va fii logat & folisit pentru a evalua competenta & activitatea helper-ilor).
- Nu ofensati direct sau indirect nici un user, in caz contrar - 1 saptamana SUSPENDARE.
- Nu cereti nici o favoare (cum ar fi acces, shell, bnc, etc. ) pentru servicii oferite, in caz contrar - REMUSER.
- Nu faceti chat pe #a&a, acesta este un canal de service & toate log-urile sunt analizate pentru a evalua competenta & activitatea helper-ilor, in caz contrar - BAN de 24 ore.
- Trebuie sa ajutati pe a&a cel putin 21 de ore pe saptamana pentru a mentine nivelul de access, in caz contrar - REMUSER.
- Daca nu sunteti online - nu lasati nici un bnc pe #a&a, daca sunteti pe #a&a & un user asteapta mai mult de 10 minute - BAN de 24 ore.
- Daca o sa fiti inactivi pentru o perioada de timp, post-ati un thread in forum`ul a&a, specificand perioada de timp cand o sa fiti offline. Perioada de inactivitate nu poate depasi mai mult de o luna pentru fiecare 4 luni.
- 3 BANuri = 1 saptamana SUSPENDARE; 3 SUSPENDARI = REMUSER.
- reguli de purge/suspend
- a deveni admin sau helper a&a
USERII
|
